Postopek nakupa
Registracija uporabniškega računa
Za nakup artikla mora kupec registrirati uporabniški račun in vnesti zahtevane podatke, šele nato lahko odda naročilo.
Sprejeto naročilo
Po izvedenem naročilu, prejme kupec obvestilo na svoj e-mail naslov, da je naročilo bilo sprejeto. Od tega trenutka dalje ima kupec možnost preklica naročila 5 ur.
Potrditev naročila
V roku 48 ur mora ponudnik naročilo pregledati, preveriti dobavljivost naročenih artiklov in potrditi ali zavrniti (z razlogom) naročilo. Pridržujemo si pravico kontaktirati kupca na njegovo telefonsko številko. S potrditvijo naročila ponudnik obvesti kupca na e-naslov o predvidenem roku dostave. Kupoprodajna pogodba je na tej točki sklenjena.
Odposlano blago
V obljubljenem roku mora ponudnik naročeno blago zapakirati in odposlati in o tem obvestiti kupca po telefonu ali na e-mail naslov.